做亞馬遜被投訴侵權是經常發生的事,碰到這種情況,我們需要馬上采取行動,防止情況的惡化,首先呢,先自查一下,如果確實存在侵權的行為,馬上下架,并與投訴人聯系,就侵權事情進行溝通,表示侵權并不是主觀意圖。
如果可以的話,請對方提供相應證據,請對方提供相應證據,然后寫道歉信,確保被投訴的list已經刪除下架,了解自己可以做什么樣的補救措施,或者提供雙方都滿意的解決方案。
如果投訴人沒有同意撤訴的話,那接下來你只能聯系亞馬遜官方解決了。
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